ÜGYFÉLSZOLGÁLATI MUNKATÁRS

Mi lesz a feladatod? Telefonon, e-mailben és személyesen érkező ügyfélmegkeresések kezelése – első vonalbeli kapcsolattartóként segítesz az ügyfelek információkéréseiben Kapcsolattartás megbízókkal, címzettekkel és partnerosztályokkal a magas ügyfél-elégedettség és a cég jó image-ének fenntartása érdekében Szállításokkal kapcsolatos kérdések megválaszolása, problémák kezelése és tájékoztatás nyújtása Reklamációk és panaszok kezelése, megoldások koordinálása Napi ajánlatok elkészítése és kiadása az értékesítési csapat támogatására Sales support és adminisztratív feladatok ellátása az értékesítési folyamatokban Adatok rögzítése, riportok és kimutatások adminisztratív előkészítése Logisztikai és értékesítési folyamatok napi szintű támogatása Együttműködés az operációs, értékesítési és pénzügyi területekkel az ügyfélkiszolgálás színvonalának folyamatos emelése érdekében Mit várnak tőled? Középfokú végzettséget 1-2 év szakmai tapasztalatot ügyfélszolgálati munkakörben – DE pályakezdőként is szívesen várják a jelentkezésed Kommunikációképes angol és/vagy német nyelvtudást Jártasságot az MS Office alkalmazásokban, különösen Word és Excel terén Pontosságot, terhelhetőséget Mit kínálnak neked? Piaci átlagon felüli juttatási csomagot (cafeteria, 100%-os munkába járási támogatás) Számos fejlődési lehetőséget (nyelvtanulás, tanfolyamok) Stabil vállalati hátteret, hosszú távú munkalehetőséget Nyugodt, harmonikus munkakörnyezetet, kiegyensúlyozott work-life balance-t Munkavégzés helye: Biatorbágy Munkaidő: hétfőtől-péntekig napi 8 órás munkarend (8. 00-16. 30-ig) Jelentkezés módja: Küldd el szakmai önéletrajzod az alábbi „Jelentkezés” gombra kattintva! Mi történik a jelentkezés után? Jelentkezését közvetlenül partnerünk részére továbbítjuk. A kiválasztási folyamat további lépéseiben már megbízónk csapata veszi fel veled a kapcsolatot.

A jelentkezéssel elfogadod a Beck and Partners Kft. adatvédelmi tájékoztatóját.