Német nyelvű ügyfélszolgálati munkatárs

Csatlakozzon partnerünkhöz német nyelvű Technical Support Analyst pozícióban!

Ha a lehetőség felkeltette érdeklődését, jelentkezzen Angol nyelvű Önéletrajzával!

Feladatok

Ügyfélszolgálati támogatás nyújtása telefonon, e-mailen és chaten keresztül.

Segítségnyújtás termékbeállítással, konfigurációval és hibaelhárítással kapcsolatban.

Ügyfél elégedettség biztosítása problémák követésével és megoldásával.

Együttműködés különböző részlegekkel komplex technikai problémák megoldása érdekében.

Oktatás és útmutatás nyújtása a termékek használatával és előnyeivel kapcsolatban.

Elvárások

Erős középfokú Német (B2) és középfokú Angol (B2) nyelvtudás

Technikai affinitás

Jó kommunikációs készség és problémamegoldó képesség.

Minimum középfokú végzettség, technikai tanúsítvány előny.

Előnyök

Hasonló területen szerzett tapasztalat (ügyfélszolgálati vagy technikai támogatás)

Ajánlat

Fizetett tréning

Versenyképes bérezés

Cafetéria

Teljes, vagy részmunkaidős munkavégzési lehetőség