Személyes ügyfélszolgálati munkatárs (szerviz területen)
-
Hely: Győr
Győr, Hungary -
Munkabér ajánlat: Nincs megadva
-
Vállalat: Randstad Hungary Kft
Cégleírás / Organisation/Department
Partnercégünk a gépjárműüveg-javítás és -csere piacának meghatározó, stabil hátterű szereplője, amely most dinamikusan fejlődő csapatának bővítéséhez keres új kollégákat a győri és a székesfehérvári szervizébe.
Pozíció leírása / Job description
Amik a feladataid lesznek:
Ügyfélfogadás és értékesítés: Az időpontra érkező és a betérő (Drive-in) ügyfelek professzionális fogadása, igényeik feltárása, árajánlatok készítése, időpontok egyeztetése, valamint kiegészítő termékek és szolgáltatások aktív értékesítése.
Szerviz adminisztráció: A szervizpont napi adminisztrációs feladatainak ellátása, a káranyagok összeállítása és továbbítása a központi adminisztráció felé, készletkezelés, valamint a napi esetekkel kapcsolatos egyeztetés a szállítókkal.
Szakmai feladatok: Kőfelverődések szakszerű javítása és a biztosítói kárszakértési folyamatok teljes körű lefolytatása.
Környezet és rend fenntartása: Az ügyféltér és a munkaterület tisztaságának, rendezettségének biztosítása, valamint a vendégváró italautomaták folyamatos feltöltése.
Együttműködés és fejlesztés: A közvetlen felettes által kiadott egyéb szakmai feladatok elvégzése, valamint proaktív javaslattétel a szerviz, az ügyféltér és a kiszolgálási folyamatok fejlesztésére, egyszerűsítésére.
Elvárások / Requirements
Amit elvárnak Tőled:
Jó kommunikációs és értékesítői készség (ügyfélközpontúság, értékesítési szemlélet).
Precizitás az adminisztrációban, megbízhatóság és önálló munkavégzés.
Jó problémamegoldó képesség és kezdeményezőkészség (nyitottság a folyamatok javítására).
Nyitottság a szakmai feladatok (kőfelverődés-javítás, kárszakértés) elsajátítására.
Amit kínálunk / Offer
Amit a cég kínál Neked:
Hosszú távú, stabil munkalehetőség azonnali kezdéssel egy piacvezető vállalatnál
Teljes körű, professzionális szakmai betanítás és folyamatos fejlődési lehetőség
Modern környezet, családias és fiatalos csapat
Kiszámítható, fix munkaidő (H-P: 08:00-17:00)