Operátori diákmunka szláv nyelvtudással

Leírás: Szláv, magyar és angol nyelvismerettel rendelkező diákokat keresünk operátori pozícióba a Europ Assistance csapatába! Feladat:

Telefonos segítségnyújtás ügyfeleink számára.

Ügyfelek felmerülő káreseményeinek felvétele, problémájuk megoldása: legyen az autómentés; csereautó biztosításának menedzselése; szállás-, szakember megszervezése; egyéb vészhelyzetek megoldása.

Telefonos segítségnyújtással foglalkozó ügyfélszolgálati kollégáink támogatása a háttérmunkák feldolgozásában magyar, angol és szerb/horvát/szlovén nyelven.

Telefonos és e-mailes kapcsolattartás külföldi partnereinkkel.

Óradíj: 2200 Feltétel:

nappali tagozatos hallgatói jogviszony, aktív (vagy passzív, ha 25 év alatti a diák) formában

megbízhatóság

aktív, kommunikációs szintű (legalább B2-es) szerb/horvát/szlovén/bosnyák/montenegrói/bolgár/macedón nyelvtudás

jó kommunikációs készség, talpraesettség, segítőkészség, ügyfél- vagy vendég-orientált hozzáállás

az angol nyelvtudás nem feltétel, de előnyt jelent

előnyt jelent hasonló területen szerzett munkatapasztalat, vagy vendéglátásban, eladói munkakörben elsajátított gyakorlat

Megbízónk a Europ Assistance.

Europ Assistance 1997 óta van jelen Magyarországon, és biztosít assistance szolgáltatásokat partnereik és ügyfeleik számára a magyar, román és szerb piacon. Régiós központként az Europ Assistance Magyarország bármilyen helyzetben képes segíteni ügyfeleinek a környező országokban, valamint egyedülálló nemzetközi hálózatuknak köszönhetően bárhol a világon. Szolgáltatásuk kulcsa egyedülálló szolgáltató partnerekből álló világhálózatuk és 40 speciális felkészültségű éjjel-nappal működő segélyhívó központjuk, melyek a világ több mint 208 országában teszik lehetővé az azonnali helyszíni beavatkozást az év 365 napján.