Vevőszolgálati munkatárs
-
Hely: Debrecen
Hajdú-Bihar megye, Debrecen -
Műszakos munkarend: Teljes munkaidős
-
Munkabér ajánlat: Nincs megadva
-
Vállalat: HSA Kft.
Feladatok
Vevői rendelések pontos adminisztrációja és teljes körű nyomon követése a megrendeléstől a kiszállításig
Készletszintek folyamatos ellenőrzése, szállítások koordinálása és szállítási dokumentumok elkészítése
Aktív kapcsolattartás vevőkkel, valamint együttműködés az értékesítési és logisztikai területekkel
Reklamációk kezelése, jóváírási folyamatok ellenőrzése és lebonyolítása
Vevői kiszolgálási mutatók elemzése, értékelése és riportálása
Kimutatások, riportok és kapcsolódó dokumentációk precíz elkészítése
Elvárások
Minimum középfokú végzettség
Magabiztos angol nyelvtudás szóban és írásban
Legalább 3 év szakmai tapasztalat vevőszolgálati vagy ügyfélkapcsolati területen
Excel-ismeret, különös tekintettel a kimutatások és függvények használatára
SAP rendszerismeret előnyt jelent
Kiemelkedő kommunikációs készség és gyors problémafelismerő képesség
Önálló, precíz munkavégzés és ügyfélközpontú szemlélet
Jó terhelhetőség, rugalmasság és együttműködő, csapatjátékos hozzáállás