Ügyfélszolgálati tanácsadó (német nyelven)

Szakmai tréningek, béren felüli juttatások (cafeteria, bónuszrendszer), korrekt betanítás, home office lehetőség hibrid munkavégzéssel - ez mind vár arra, aki jelentkezik kapcsolattartónak!

Pécsi, nemzetközi hátterű partnerünkhöz keresünk olyan kapcsolattartókat, akik segítenek a világ legnagyobb szolgáltatói ügyfeleinek, hogy kivételes vásárlói élményt kapjanak.

Feladatok

Tanácsadás az ügyfeleknek a termékekkel és szolgáltatásokkal kapcsolatban e-mailben és telefonon

A legjobb tudásod szerint megválaszolni a felmerülő kérdéseket német nyelven

Szükség esetén személyre szabott kreatív megoldások szolgáltatása az ügyfeleknek

Adminisztrációs feladatok

Elvárások

Számunkra teljesen mindegy az életkorod és a végzettséged is - ami számít az a német nyelvtudás és a felhasználói szintű számítógépes ismeretek

Fontos, hogy mind szóban, mind írásban magabiztos és felső fokú német nyelvtudásod legyen, amelyet nem nyelvvizsgával kell igazolni, hanem a mindennapos gördülékeny alkalmazással

Nézzük továbbá a remek kommunikációs képességet, empátiát és a segítőkészséget

Előny, ha dolgoztál már kereskedelmi szektorban, vagy ügyfélszolgálaton

Ajánlat

Rugalmas munkaidő teljes - vagy részmunkaidős foglalkoztatás

Családbarát munkahely - személyre szabott munkaidő beosztás

Fiatalos, modern, stílusú munkakörnyezet

Fizetett betanítás, támogató háttércsapat a betanulást követő időszakban is

Fejlődési, előrelépési lehetőség

Cafeteria, bónuszrendszer, útiköltség térítés, céges rendezvények

Irodai munka, későbbiekben Home Office lehetőség hibrid munkavégzéssel