Ügyfélkapcsolati ügyintéző

Partnercégünk egy nemzetközi háttérrel rendelkező, piacvezető pénzügyi szolgáltató, amely több mint 70 országban nyújt biztosítási és befektetési megoldásokat magán- és vállalati ügyfelek számára. A vállalat célja, hogy ügyfelei számára hosszú távon megbízható, élethelyzetre szabott megoldásokat biztosítson, kiemelt figyelmet fordítva az ügyfélélményre és a folyamatos fejlődésre.

Feladatok:

Ügyfélmegkeresések fogadása, rögzítése és adminisztrálása

Adatok egyeztetése, ellenőrzése, szükség esetén hiánypótlások kezelése

Telefonos ügyintézés és ügyféltámogatás biztosítása

Kapcsolattartás ügyfelekkel és partnerekkel

Adminisztratív folyamatok ellátása, dokumentumkezeléssel és nyomon követéssel

Elvárások:

Középfokú végzettség

MS Office magabiztos ismerete, használata

Legalább középfokú angol nyelvtudás szóban és írásban

Műszakos munkavégzés vállalása

Kiváló kommunikációs készség, jó problémamegoldó készség, magas szintű stressztűrés

Angol nyelvű önéletrajz

Munkaidő:

A betanulás várhatóan júniusban kezdődik és az ezt követő 4 héten keresztül tart, ebben az időszakban az oktatás online zajlik, hétfőtől péntekig minden nap 8:00 és 16:00 óra között, amelyen a részvétel kötelező

A későbbiek során hétfőtől vasárnapig műszakos munkavégzés az alábbiak szerint: hétfőtől péntekig 8:00-16:00/16:00-22:00/22:00-08:00, szombat és vasárnap 8:00-20:00/20:00-08:00

Amit kínálunk:

Home office munkavégzés, online oktatás

Stabil, hosszú távú munkalehetőség

Szakmai fejlődési lehetőség

Nemzetközi, ügyfélközpontú munkakörnyezet

Előnyt jelent:

Hasonló munkakörben szerzett tapasztalat

Egészségügyi végzettség és/vagy tapasztalat

Amennyiben számíthatunk Önre, várjuk jelentkezését! Töltse ki a lenti űrlapot és kattintson a "jelentkezem" gombra, majd töltse fel angol nyelvű önéletrajzát! Ha már regisztrált az oldalon, jelentkezzen be és frissítse önéletrajzát!

Ha kérdése lenne, keressen minket bártan a megadott e-mail címen.