ÜGYFÉLKAPCSOLATI CSOPORTVEZETŐ

Főbb feladatok: Meglévő vállalati (B2B) partnereinkkel való kapcsolattartás és kapcsolatfejlesztés Az ügyfélkapcsolati csapat napi munkájának koordinálása és szakmai támogatása Partneri igények feltérképezése, megértése és hatékony kezelése Az ügyfélélmény és partnerelégedettség folyamatos fejlesztése Panaszok, rendkívüli ügyek és eszkalációk kezelése Kapcsolattartás a szakmai, operatív és értékesítési területekkel Rendszeres riportok és elemzések készítése a vezetőség számára A partnermegtartást támogató kezdeményezések kidolgozása és megvalósítása Téged keresünk, ha: Legalább 3–5 év tapasztalattal rendelkezel ügyfélkapcsolati, account management vagy partnerkapcsolati területen Van vezetői tapasztalatod (kis vagy közepes méretű csapat irányítása) Magabiztosan kommunikálsz üzleti partnerekkel Kiváló szervező- és problémamegoldó készséggel rendelkezel Ügyfélközpontú szemlélet jellemez Magabiztosan használod az MS Office programokat és CRM rendszereket Önállóan és csapatban egyaránt hatékonyan dolgozol Előnyt jelent: B2B szolgáltatási vagy kereskedelmi területen szerzett tapasztalat CRM-rendszerek mélyebb ismerete Angol nyelvtudás Amit kínálnak: Felelősségteljes vezetői szerepkör egy stabil és növekvő szervezetben Versenyképes juttatási csomag Modern, emberközpontú vállalati kultúra Hosszú távú szakmai fejlődési lehetőség Önállóságot biztosító, ugyanakkor támogató munkakörnyezet Munkavégzés helye: Budapest Munkaidő: Teljes munkaidő Jelentkezés módja: Küldd el számunkra magyar nyelvű szakmai önéletrajzodat az alábbi „Jelentkezés” gombra kattintva! Mi történik a jelentkezésedet követően? A beérkezett jelentkezéseket megtekintés nélkül automatikusan továbbítjuk partnerünk felé. Ezután már megbízónk veszi át a jelentkezésed kezelését, így a kiválasztási folyamat következő lépéseiben mi már nem veszünk részt.

A jelentkezéssel elfogadod a Beck and Partners Kft. adatvédelmi tájékoztatóját.