Szervíz és karosszéria munkafelvevő

Megbízó partnerünk Magyarország egyik meghatározó márkakereskedése és márkaszerviz-hálózata, amely több évtizedes szakmai múlttal nyújt teljes körű értékesítési és szerviz szolgáltatásokat ügyfelei számára.

Jelenleg Szerviz Munkafelvevő munkakörbe keresünk új munkatársat, aki a szervizbe érkező ügyfelek fogadásáért, a javítási igények felméréséért, a munkalapok elkészítéséért, valamint a szervizfolyamatok koordinálásáért lesz felelős. A pozíció kiváló lehetőséget kínál olyan jelöltek számára, akik ügyfélközpontú szemlélettel rendelkeznek, magabiztos adminisztrációs készségekkel bírnak, és érdeklődnek az autóipar iránt.

A munkavégzés egy teljes munakaidős munkarendben történik, modern, jól felszerelt munkakörnyezetben.

A vállalat hosszú távú, stabil munkalehetőséget, versenyképes juttatási csomagot, folyamatos szakmai fejlődési lehetőséget és támogató csapatot biztosít munkavállalói számára.

Feladatok

Ügyfelek fogadása, igényeik felmérése és szakszerű tájékoztatása.

Munkalapok elkészítése, kezelése és a kapcsolódó adminisztráció elvégzése.

Garanciális és nem garanciális javítások teljes körű ügyintézése.

Kapcsolattartás ügyfelekkel, biztosítókkal, valamint a társosztályokkal.

A javításokhoz szükséges munkaidő, alkatrész- és eszközigény meghatározása.

A javítási folyamatok nyomon követése, koordinálása és az ügyfelek folyamatos tájékoztatása.

A műhely kapacitásának figyelemmel kísérése, szükség esetén egyeztetés más telephelyekkel.

A vállalatirányítási rendszerek naprakész használata.

A járművek műszaki állapotának elsődleges felmérése.

Szerviz- és javítási igények rögzítése, a javítások ütemezésének támogatása.

Folyamatos együttműködés a műhelyvezetővel és a szervizcsapattal

Elvárások

Középfokú végzettség.

Több éves autóipari tapasztalat.

Szerviz munkafelvevői, szerviztanácsadói, alkatrész-értékesítői vagy autószerelői tapasztalat.

Magabiztos számítógépes ismeretek és jó rendszerszemlélet.

Kiváló kommunikációs és ügyfélkezelési készségek.

Precíz, önálló és felelősségteljes munkavégzés.

Jó problémamegoldó készség és terhelhetőség.

Ajánlat

Hosszú távú, stabil munkalehetőség egy piacvezető autóipari vállalatnál.

Modern munkakörnyezet és professzionális szervizháttér.

Versenyképes jövedelem és juttatási csomag.

Folyamatos szakmai fejlődési és képzési lehetőség.

Összetartó, támogató csapat és biztos vállalati háttér.

Teljes munkaidős, egy műszakos munkarend.