Sales Order Management Specialista - német nyelvtudással

Ügyfélrendelések hatékony és pontos feldolgozása az SLA-k betartásával

Megrendelések ellenőrzése (termékspecifikációk, mennyiségek, árak, egyedi megállapodások)

Kapcsolattartás ügyfélmenedzserekkel és belső stakeholderekkel eltérések esetén

Megrendelések rögzítése és kezelése a vállalati rendszerekben

Purchase order-ek ellenőrzése és összehangolása a sales order-ekkel

Beszerzési csapattal való együttműködés nem standard rendelések esetén

Hibás vagy blokkolt rendelések kezelése (pl. kreditlimit, margin, export kontroll)

Megfelelő szállítási és szolgáltatási opciók kiválasztása

Visszáru (returns) és jóváírások (credits) kezelése

Számlázással és rendelésekkel kapcsolatos ügyféligények megoldása

Belső rendszerek és folyamatok naprakészen tartása

Elvárások / Requirements

Magabiztos angol és német nyelvtudás

Minimum 2–3 év tapasztalat Sales Operations, Order Management vagy Customer Service területen

Tapasztalat ügyfélrendelések kezelésében

Alap szintű SAP és MS Office ismeret

Ügyfélközpontú gondolkodásmód

Jó kommunikációs és problémamegoldó készség

Precizitás és „right first-time” szemlélet

Megbízhatóság, felelősségtudat és proaktivitás

Csapatmunkára való képesség

Amit nyújtunk / Benefits

Cafeteria

Medicover magánegészségügyi biztosítás

Nyelvtanulási lehetőség

Soft skill tréningek, tehetséggondozó programok

Stabil munkahely, támogató vállalati kultúra

Home office lehetőség

Nemzetközi munkakörnyezet

Karrierfejlődési lehetőség