Német nyelvű Ügyféltámogató munkatárs

Csatlakozzon debreceni partnerünkhöz Technikai Ügyfélkapcsolati munkatárs pozícióban Német nyelvtudással!

Amennyiben érdekesnek hangzik a lehetőség, jelentkezzen Angol nyelvű Önéletrajzával!

Feladatok

Ügyfélszolgálati támogatás nyújtása telefonon, e-mailen és chaten keresztül

Segítségnyújtás rendelések véglegesítésével, termékbeállítással, konfigurációval és hibaelhárítással kapcsolatban

Ügyfél elégedettség biztosítása problémák követésével és megoldásával

Együttműködés különböző részlegekkel komplex technikai problémák megoldása érdekében

Oktatás és útmutatás nyújtása a termékek használatával és előnyeivel kapcsolatban.

Elvárások

Német (B2) és Angol (B1-B2) nyelv magabiztos ismerete

Technikai affinitás

Jó kommunikációs készség és problémamegoldó képesség

Minimum középfokú végzettség

Előnyök

Hasonló területen szerzett tapasztalat (ügyfélszolgálati vagy technikai támogatás)

Ajánlat

Fizetett tréning

Versenyképes bérezés

Cafetéria

Próbaidőt követően hybrid munkavégzési lehetőség