Digital Sales Specialist Intern

A Vodafone Shared Services Budapest (VSSB) a Vodafone Csoport nemzetközi szolgáltató központja, amely 2007 óta működik Magyarországon. A vállalat kulcsszerepet tölt be a Vodafone globális működésének támogatásában több területen, mint például pénzügy, IT, HR, beszerzés és üzleti elemzés. A budapesti központ sokszínű, multinacionális csapatnak ad otthont, amely több mint 50 nemzet képviseletét foglalja magában, és innovatív, rugalmas, fejlődést támogató munkakörnyezetet kínál. A VSSB célja, hogy értéket teremtsen a Vodafone globális üzleti tevékenységéhez, miközben kiváló karrierlehetőségeket biztosít tehetséges fiatal szakemberek számára.

Feladatok:

Ügyfélmegkeresési, -megtartási, -elvesztési folyamatok és potenciális ügyfelek kezelése a UK Salesforce rendszerében

Az ügyfelek lojalitásának növelésére irányuló ügyfélélmény menedzselése

Értékesítési adatok monitorozása Salesforce-ban, előrejelzések és riportok készítése

Összefüggések azonosítása adatelemzés és -értelmezés révén, valamint ezek alapján megoldások és tesztelhető hipotézisek kidolgozása

Lehetőségek és megoldások felkutatása az értékesítési és az ügyfélélményre vonatkozó (NPS) célok teljesülésének biztosítására

Részvétel az értékesítési munkafolyamatok kialakításában az értékesítési igények megértése érdekében

Kapcsolatépítés és a kulcsfontosságú partnerek támogatása, beleértve az értékesítést támogató vezetőket (Sales Support Managers) és a kiemelt ügyfélkapcsolati menedzsereket (National Account Managers)

Elvárások:

Aktív vagy 25 év alatti passzív hallgatói jogviszony még legalább másfél évig

Magabiztos kommunikáció angolul és magyarul, szóban és írásban egyaránt

Magas szintű jártasság Microsoft Office programokban

Kiváló facilitációs készségek megléte, valamint kiemelkedő pontosság és alapos odafigyelés a részletekre

Munkaidő:

Rugalmas munkarend heti 35 órában

Munkavégzés általános irodai munkaidőben

Hibrid munkarend

Hosszú távú diákmunka-lehetőség

Amit kínálunk:

Bruttó 2600 Ft/óra

Lehetőség részben otthoni munkavégzésre

Valódi tapasztalatszerzés a távközlési iparágban

Lehetőség tanulásra egy tapasztalt és profi csapat mellett, a mindennapi munkájuk megfigyelésével

További karrierlehetőségek gyakornoki vagy teljes munkaidős pozíciókban a cégen belül

Ha érdekel a pozíció, kérjük, töltsd ki az alábbi űrlapot és csatold az önéletrajzodat PDF formátumban.