A nehéz emberekkel való kommunikáció néha kihívást jelent. Ne hagyja, hogy állandó elégedetlenségük elrontsa a hangulatát.

A munkahelyen gyakran találkozunk különböző személyiségű és tulajdonságú emberekkel. A kollégák sokfélék, és nem mindig jönünk ki mindenkivel.

Egyes munkatársak "szárazok", akik állandóan elégedetlenek mindennel, és gyakran megmérgezik az egész munkahelyi csapat hangulatát. Ne próbáld ki rajtuk a humorérzékedet, értetlenséget fogsz kapni, és újabb panaszáradatot fogsz kapni mindenféle dolgokról.

Ne változtass a kommunikációs stílusodon, és ne próbáld megváltoztatni az övékét

Soha ne próbáld megváltoztatni a kommunikációs stílusodat. Ha megpróbálod megváltoztatni a kommunikációs stílusukat, azzal csak frusztrálod és bosszantod magad. Ehelyett alkalmazkodj az ő stílusukhoz. Ha nagyon részletes üzeneteket várnak el, felejtsd el, hogy viccekkel törd meg a jeget, vagy beszélj a sportról. Készítse elő ezeket az összetett üzeneteket, és lépjen tovább a következő feladatra.

Adja meg nekik a figyelmét

Legyen lelkes hallgatóság, és minden alkalommal szenteljen teljes figyelmet a monológjuknak. Az egyik ok, amiért ez a személy olyan nyűgös lehet, az, hogy hiányoznak a szociális készségei, és magányosnak érezheti magát. Mondd: "Kérlek, mondd el, hogyan jutottál a döntésedre, hogy teljesen megérthessem". Hirtelen ellenségből szövetségessé válsz. Tényleg meghallgathatod az utat egy értelmes partnerséghez.

Ne vedd magadra a szavaikat

Ne vedd magadra a kemény szavaikat és a távolságtartó viselkedésüket. Ne feledd, hogy nem téged emelnek ki. Mindenkivel így bánnak.

Kerüld a konfrontációt

Ha a beszélgetés konfrontációvá válik, alkalmazd ezt a stratégiát: "Megbeszélhetnénk holnapra egy időpontot, amikor megbeszéljük ezt a kérdést? Egyik napról a másikra mindketten nyugodtan átgondolhatjuk a dolgokat". A szóbeli konfrontációtól való elszakadás gyakran kedvezőbb légkört teremt a tárgyaláshoz.

Tárgyaljon a "hazai pályán"

Tárgyaljon olyan helyen, ahol jól érzi magát és magabiztos. Az ő területén valószínűleg főnökösködőbbnek fog tűnni. A tiédben kevésbé valószínű, hogy ő akar majd parancsolgatni neked. Ha a sportban van hazai pálya előnye, akkor ugyanez igaz az üzleti életben is.