A munkahelyi veszekedés oldja a feszültséget
Az érzések tabuk a munka világában. De ahol nem lehetnek érzések, ott nincs hely a vitáknak. És ez veszteség: a jó érvek erősítik a koherenciát, és segítenek összpontosítani céljainkra és a munkánk teljesítményére.
A dicséret és a segítőkészség általában nem kíméli
Minden nagyszerű egy ideális munka világában. A kollégák reggel mosolyogva és öleléssel, valamint otthonról távozva üdvözlik egymást. Mind dicsérik egymást, és azt mondják, ami tetszik egymásnak.
Amikor valaki kritizálja egymást, azt nem negatív kritikának tekintik, hanem olyan visszajelzésnek, amely segíthet az embernek megérteni hiányosságait, attól függően, hogy miként jelennek meg a személyes fejlődés érdekében.
Ha valaki hibázik, senki sem kiabál rá, még egyetlen főnök sem. Ez nem csak azért van, mert sok új szervezet egyre inkább megpróbálja megszüntetni a vezetői posztokat, hanem azért is, mert kiabálás nélkül is meg lehet csinálni, és ez nem megfelelő módszer a csapatmenedzsmentre.
Miért vitatkozunk egyáltalán?
A vita különbségekből fakad. Két ember vagy csoport különböző dolgokat akar. Most már viták nélkül felismerhető a különbség. A kolléga inkább a kávét, B kolléga teát akar. Tegyük csak a kávéfőzőt és a vízforralót az irodai konyhába, semmi gond. A különböző érdekek nem vezetnek vitához. Ez csak akkor történik meg, ha az érdekek valóban elérik mindkettő közös célját.
A konfliktus szó latinból származik és konfliktust vagy veszekedést jelent. A konfliktus elkerülhetetlen, ha vannak következetlen célok, azaz ha az egyik cél akadályozza a másikat. Tehát, ha a konyhában csak egy kávéfőző vagy vízforraló számára van hely, a dolgok másképp néznek ki. Ha egy személy pozíciói megkérdőjelezik a másik helyzetét, ütközés következik be. A békés együttélés ekkor nem lehetséges.
Ha együtt dolgozunk, és egy kicsit szívből fakadunk, az összecsapások elkerülhetetlenek lesznek. Sok produktív vitával megelőzhetjük a sok járulékos kárt - ez még erősíti együttműködésünket és kapcsolatainkat. Politológusok, szociológusok és filozófusok feltételezik, hogy a produktív viták erősítik az összetartást, és hosszú távon integráló hatást fejtenek ki. De egy dolog is biztos: az emberek és a szervezetek vitatkozhatnak. Mi különbözteti meg a rossz vitát a jótól?
