Vevőszolgálati munkatárs Szombathely

Vevőszolgálati munkatárs
Szombathely
Vas megye, Szombathely

Vevői megrendelések rendszerbe történő felvitele, ellenőrzése és a szükséges akciók elvégzése

EDI üzenetek ellenőrzése, feldolgozása

Rendelési állomány elemzése, megfelelő akciók elvégzése

A vevői rendelések visszaigazolásának ellenőrzése és igény szerinti módosítása

Alternatív megoldások felajánlása késedelmes visszaigazolások vagy szállítások esetén

A logisztikai problémából adódó reklamációk jogosságának kivizsgálása, szükség esetén visszáru azonosító szám (RMA) kérése

Az áru visszaküldésének koordinálása

Direkt szállítások szervezése az összes érintett osztály bevonásával

Az ügyfelekkel kapcsolatos lényeges információk közlése a raktár és a kereskedelmi tervezés részére

Vevőktől érkező összes kérdés megválaszolása

Hatékonyság növelésére vonatkozó fejlesztési javaslatok kezdeményezése

Vevői megelégedettség növelése

Hatékony együttműködés kialakítása és fenntartása a raktárban, tervezésen, minőségügyön dolgozókkal valamint az európai értékesítési szervezettel

Supply Chain folyamatokban való aktív részvétel (VMI, consignment, CRP/RTF programok) Elvárások / Requirements

Középfokú végzettség

Kommunikációképes angol nyelvtudás

MS Office

Jó kommunikációs készség

Megbízhatóság, pontosság

Csapatmunka

Előny:

SAP ismeret

Olasz nyelvismeret

1-3 év releváns tapasztalat Amit nyújtunk / Benefits

Karrier lehetőség

Modern, inspiráló munkakörnyezet

Érdekes, kihívást jelentő feladatok

Fiatalos, dinamikus csapat

Biztos, hosszútávú munkalehetőség egy stabil, nemzetközi háttérrel rendelkező muntinacionális cégnél