Ügyfélszolgálati szakértő
Az ING Bank N. V. Magyarországi Fióktelepe 1991 óta nyújt pénzintézeti szolgáltatásokat hazai nagyvállalatoknak. Az ING globális bank, amelynek erős európai bázisa van. Több, mint 60 000 munkatársunk mintegy 37 millió lakossági és vállalati ügyfelet, illetve pénzügyi intézményt szolgál ki több, mint 40 országban. Célunk, hogy segítsünk az embereknek egy lépéssel előrébb járni az életben és az üzletben. Az ING piacvezető a fenntarthatósági megközelítésben, és aktív szerepet kíván vállalni az éghajlatváltozás megállításában. Számos fenntartható célt finanszírozunk, de még mindig több olyat, amely nem fenntartható. Az ing.com/climate oldalon részletes információ található arról, hogyan haladunk.
, -Feladatok:
Ügyfelek teljeskörű kiszolgálásának biztosítása
- Az ügyfélpanaszok és ügyféligények kezelése, regisztrálása
- Szerződések készítése
- Ügyfél, számlanyitás
- Számlakondíciók rendszerekben való implementálása
- Az osztályok közötti kérések és panaszok regisztrálása és kezelése
- A folyamatokhoz tartozó kontrolok és belső ellenőrzési folyamatok támogatása
- Részletes instrukció készítése különböző hitel termékekhez (hitelkeret felállítására / módosításra/bezárására)
- Információ szolgáltatása a hitelekről a Pénzügyi terület számára a felügyeleti szerveknek készülő riporthoz
- Függő számlák egyenlegének rendszeres ellenőrzése, függőben lévők tételek feldolgozása
, - Legalább gimnáziumi vagy szakközépiskolai érettségi
- 3-5 év releváns tapasztalat
- Középfokú angol nyelvtudás
- A vállalati banki termékek ismerete
- Számítógépes ismeretek: MS Office
- Pontos, szabálykövető hozzáállás, priorizálási képesség
, , Amit kínálunk:
- Multinacionális környezet, nemzetközi vállalat és kultúrák sokszínűsége
- Modern, kellemes munkahelyi légkör, rugalmas hibrid munkavégzés, jó technikai felszereltség az otthoni munkához is
- Partnerként kezeljük egymást, a kor nálunk nem számít
- Felelősségteljes munkát végzünk és keressük a kihívásokat
- Átjárhatók a területek, személyes és szakmai fejlődési lehetőségünk van
- Versenyképes kompenzációt, változatos juttatásokat kapunk, fókuszban van a wellbeing
A friss munkaajánlatra Ön elsőként jelentkezhet!
-
Az iMunka.hu alkalmazásával a munkakeresés miért hasznos?
Naponta új állásajánlatok A munkák széles skálájából választhat: Célunk, hogy a lehető legszélesebb választékot kínáljuk Értesítés e-mailben az új ajánlatokról Legyen az első, aki válaszol az új állásajánlatokra Összes állásajánlat egy helyen (munkaadók, ügynökségek és egyéb portálok ajánlatai) Az álláskeresők számára minden szolgáltatás ingyenes Segítünk új állást találni