Ügyeleti fraud-vizsgálati szakértő Budapest

Ügyeleti fraud-vizsgálati szakértő
Budapest
Budapest, Pest megye

Együtt vagyunk hatással!

Az OTP Bank Kelet-Közép-Európa meghatározó bankcsoportja. Magyarország egyik legnagyobb munkáltatójaként stabil munkahelyet biztosítunk. Küldetésünk, hogy hagyományainkra építve formáljuk a jövőt és innovatív megoldásokon dolgozunk.

A munkakör célja

A Bank és az ügyfelek sérelmére elkövetett csalás-, és csalásgyanús biztonsági események jelzésekor azonnali intézkedések megtétele, NAV PEI bejelentés végrehajtása, az OTP és ORFK között létrejött együttműködési megállapodás alapján érkező hatósági megkeresések, valamint a komplex vizsgálatot nem igénylő ügyek kezelése.

Ügyeleti fraud-vizsgálati szakértő

Ezek a feladatok várnak nálunk:

A Szakterület által kezelt postafiókokba érkező küldemények, valamint a ServiceNow (SNOW) önkiszolgáló portálon keresztül érkező jegyek fogadása, előzménykutatása, szükség esetén iktatása

Alap vizsgálati módszerek és modus operandi-k ismerete és ezek felhasználása az iktatás és a komplex vizsgálatot nem igénylő ügyek kezelése során

Közreműködés az azonnali intézkedések megtételében, szükség esetén a NAV PEI bejelentésben, valamint a társbanki értesítésben

Az OTP és ORFK között létrejött együttműködési megállapodás alapján érkező hatósági megkeresések kezelése

EMÜ alapján kezelt hatósági megkereséshez kapcsolódó a Szakterület zárt SharePoint felületén elérhető nyilvántartás előírásoknak megfelelő, pontos, teljes körű töltése

A Szakterület hívásainak kezelése, a kapcsolódó banki folyamatok végrehajtása és a szolgáltatási körbe tartozó tevékenységekről a megkereső magas színvonalon történő tájékoztatása

Ügyeleti csoport tevékenységi körébe tartozó ügyek vizsgálata, intézkedési javaslatok készítése, intézkedések végrehajtása

Javaslattétel hatékonyság növelésére, ügyeleti folyamat optimalizálására

Ügyeleti tevékenység során leszűrhető tapasztalatok, trendek és best practice alapján a csalásmegelőzéssel kapcsolatos kontrollok javítására javaslatok tétele; az elfogadottak menedzselése/után követése

Közreműködés az ügyeleti szabályozó rendszer kidolgozásában, karbantartásában

Téged várunk, ha van

Középfokú végzettséged

Hasonló területen (Bank, NAV, Rendőrség) szerzett tapasztalatod

Pontos, precíz, részlet orientált és önálló munkavégzési képességed

Szabálykövető magatartás jellemez

Előnnyel indulsz nálunk, ha van

Angol nyelvismeret

Ezért érdemes hozzánk csatlakoznod:

Biztonságot, stabilitást és fejlődési lehetőséget nyújt neked Magyarország legnagyobb pénzügyi szereplője.

Innovatív munkáltatóként átfogó képzési rendszert, karriert kínálunk, támogatunk szakmai fejlődésedben.

Nyitott, jó hangulatú csapat vár.

Versenyképes juttatási és cafeteria csomagot biztosítunk.

Magán egészségbiztosítási szolgáltatási csomagot biztosítunk, és az egészségpénztári és önkéntes nyugdíjcélú megtakarításaidat is támogatjuk.

Számos munkatársi kedvezményt nyújtunk számodra (pl. mobiltelefonra-, lakáshitelre, bankszámlára, üdülésre)

Próbaidő után, lehetőséget biztosítunk a hibrid munkavégzésre.

Itt várunk: Budapest XIII. kerület, Babér utca 7.