Tréning és Minőségbiztosítási Specialista Debrecen

Tréning és Minőségbiztosítási Specialista
Debrecen
Debrecen, Hajdu-Bihar, HU

Tréning és Minőségbiztosítási Specialista

 

Nemzetközi partnerünk elhivatott Tréning és Minőségbiztosítási Szakértőt keres, aki támogatja csapatuk szakmai fejlődését, és biztosítja a kiváló ügyfélélményt. Ha jól érzed magad dinamikus környezetben, szeretsz emberekkel dolgozni, és van tapasztalatod tréningek tartásában vagy minőségbiztosításban, ez lehet a következő lépés a karrieredben!

  Belső csapatok és külső ügyfelek számára szóló tréninganyagok karbantartása és frissítése Új és meglévő munkatársak személyes és/vagy online betanítása Munkavállalók fejlődésének nyomon követése és folyamatos támogatása Tréningidőpontok szervezése, beillesztési programok koordinálása Kommunikációs minőség értékelése (telefonhívások, chatek, e-mailek) és visszajelzés nyújtása Minőségbiztosítási folyamatok felügyelete: monitorozás, pontozás, kalibrálás Teljesítményadatok elemzése, fejlesztési javaslatok kidolgozása

  Középiskolai végzettség (diploma előnyt jelent) Magas szintű angol nyelvtudás (írásban és szóban egyaránt) Magabiztos Microsoft Office ismeretek Tréningtartásban szerzett tapasztalat Kiváló problémamegoldó és szervezőkészség Rugalmasság és alkalmazkodóképesség Hétvégi műszakok vállalása szükség esetén Ügyfélszolgálati és/vagy IT support háttér CRM rendszerismeret

  Modern irodai környezet Támogató, együttműködő csapat és professzionális légkör Cafeteria juttatás Strukturált betanítási program

 

Munkavégzés helye

Debrecen