Technikai ügyfélszolgálati munkatárs Kalocsa

Technikai ügyfélszolgálati munkatárs
Kalocsa
Bács-Kiskun megye, Kalocsa

Jól kommunikálsz? Szeretsz pörögni, gépekkel foglalkozni és nem rettensz meg egy kis kihívástól? Akkor lehet, hogy pont Téged keresünk!

Csatlakozz a PREXROBOT csapatához, ahol ipari, mesterséges intelligenciával vezérelt takarítórobotokat üzemeltetünk – nem mellesleg mi adjuk el és tartjuk karban belőlük a legtöbbet Magyarországon!

Mi vagyunk a világ első számú takarítórobot-márkájának hivatalos hazai képviselői. Olyan gépekkel dolgozunk, amik már ma a jövőt hozzák el az ipari létesítményekbe.

Feladatok

PreXrobot termékplatformján lévő gépek üzemeltetése, karbantartása

Segítségnyújtás partnereinknek telefonon keresztül

Hibák felderítése, megoldása

Kapcsolattartás belső csapatokkal, eszkalációk kezelése, hibák nyomon követése és zárása

Kapcsolattartás a gépgyártókkal, beszállítókkal

Support, karbantartás, fejlesztési javaslatok – te is formálod a rendszert

Napi szintű riportálás, heti feladatnyilvántartás (CRM-en keresztül)

Rendezvényeken is képviselhetsz minket

A vevői üzemeltetésnek megfelelően akár 0-24h elérhetőség

Elvárások

Középfokú műszaki végzettség (pl. mechatronika, elektronika, gépészet)

B kategóriás jogosítvány – a munka nem mindig csak városi terepen zajlik

Felhasználói szintű számítógépes ismeret – ha kezeled az e-mailt és a táblázatokat, jó vagy

Nem félsz hozzányúlni gépekhez, és szeretsz utánajárni a megoldásoknak

Jól kommunikálsz

Elkötelezettség a minőségi ügyfélszolgálat iránt

Előnyök

Ha dolgoztál már ügyfélkapcsolati vagy értékesítést támogató szerepkörben

Van tapasztalatod takarítógépek használatában vagy szervizelésében

Dolgoztál már facility managementben / létesítményüzemeltetésben

Ismered a support világát, hasonló gépek működését

Beszélsz angolul – főleg műszaki szinten, a kommunikációhoz és dokumentációkhoz

Amit ajánlunk

Stabil, hosszú távú lehetőség – határozatlan idejű szerződéssel

Egy ütős csapat, ahol nem vagy csak egy „karbantartó srác”

Folyamatos fejlődési lehetőség – tanulhatsz, fejlődhetsz

Piacképes fizetés + korrekt juttatási csomag

Kiszámítható munkarend (08:00-17:00)

Munkavégzés helye

Magyarország, 6300 Kalocsa

Hirdetés egyedi azonosítója: 99OHebFxr6ilqrhzlq8C6w%3D%3D