Szerviz koordinátor Budaörs

Szerviz koordinátor
Budaörs
Pest megye, Budaörs

Amerikai tulajdonú, a HVAC iparági területén a világ egyik legtöbbet és legeredményesebben innováló, piacvezető leányvállalatához keresünk

Szerviz koordinátor

munkatársat

Az új munkatárs a koordinátori csapat tagjaként fogja az ügyféligények alapján a technikusok munkáját koordinálni és ellátni az ezzel járó adminisztrációs feladatokat.

Feladatok:

Az ügyfelektől érkező igények fogadása, regisztrálása (telefonon és e-mailen keresztül)

Szerviz technikusok munkájának koordinálása, munkarendjének beosztása, velük történő napi szintű kommunikáció

Kapcsolattartás az alvállalkozó partnerekkel

Ügyféligényekhez igazodó alapanyagok rendelése

A szervizszolgáltatáshoz kapcsolódó adminisztráció elvégzése

Az elvégzett feladatok kiszámlázása az ügyfelek felé

Elvárások:

Legalább középfokú műszaki végzettség (felsőfokú végzettség előnyt jelent)

Korábbi szerviz/ügyfélszolgálat/diszpécser környezetben szerzett tapasztalat (hűtés és légtechnikai berendezések üzemeltetése területén szerzett tapasztalat előny)

Kommunikáció képes angol nyelvtudás

MS Office alkalmazások felhasználói szintű ismerete

Határozott, magabiztos fellépés

Kiváló kommunikációs és szervezési készség

Egyéb:

Utazási költségtámogatás, cafeteria, éves bónusz

Munkavégzési hely: Budaörs

Munkaidő: napi 8 óra

Próbaidőt követően home office lehetőség