Szállodai recepciós Balatonfőkajár

Szállodai recepciós
Balatonfőkajár
Veszprém megye, Balatonfőkajár

A Balaton Park Hotel Balatonfőkajáron található. A szálloda ideális üzleti és konferencia helyszín, 131 modern szobával, lenyűgöző kilátással a Balatonra és a Balaton Park Körpálya közvetlen közelségével.

Feladatok:

Vendégek érkezésének és távozásának lebonyolítása (be- és kijelentkeztetés)

Foglalások kezelése, módosítása, visszaigazolása

Vendégek tájékoztatása, telefonhívások és e-mailek kezelése

Számlák kiállítása, fizetések lebonyolítása

Panaszok kezelése, problémák gyors és udvarias megoldása

Együttműködés a szálloda többi részlegével a vendégélmény javítása érdekében

Napi adminisztrációs feladatok elvégzése (pl. vendégadatok rögzítése, kimutatások készítése)

Elvárások:

Kiváló kommunikációs és problémamegoldó készség

Vendégközpontú, udvarias hozzáállás

Magabiztos idegennyelv-ismeret (elsősorban angol, további nyelvek előnyt jelentenek)

Felhasználói szintű számítógépes ismeretek (szállodai rendszerek, MS Office)

Rugalmasság, megbízhatóság, csapatszellem

Előnyt jelent:

Hasonló munkakörben szerzett tapasztalat

Szállodai Hostware FRO ismerete

Töltsd ki a lenti rövid űrlapot! Jelöld a profilodban a "Munkaidő" alatt, mikor tudsz dolgozni. Ha kérdésed lenne, keress a megadott e-mail címen.