Support specialista Szentendre

Support specialista
Szentendre
Pest megye, Szentendre

Az ABZ Innovation Kft. ipari, mezőgazdasági drónok fejlesztésével, gyártásával és nemzetközi értékesítésével foglalkozik. Öt éve dolgozunk saját fejlesztésű 10-30 kg közötti teherbírású drón palettánkon, ami jelenleg permetezésre optimalizált és szabadon terhelhető multifunkcionális típusokból áll, és fejlesztés alatt van egy nagyobb teherbírású típuscsalád is. A termékeink iránti érdeklődés hatalmas, amit igyekszünk a lehető legjobb minőségben kiszolgálni, és itt jössz a képbe Te. Egy elképesztő ütemű bővüléshez keresünk olyan új csapattagokat, akik átlátják a lehetőségeket és nehézségeket, lehet rájuk építeni hosszútávon és érdemben hozzá tudnak járulni egy igazi hazai sikersztorihoz.

Vásárlóink, ügyfeleink büszkén állíthatjuk, hogy lassan a világ minden tájáról megtalálhatók, így valós nemzetközi tapasztalatokra építünk. Termékeink és projektjeink szerteágazók, jelenleg gyakorlatilag bármilyen szakterülettel vagy tapasztalattal rendelkező jelentkező izgalmas lehet számunkra.

Feladatok

Tech support feladatok ellátása partnereink felé – drónjaink szoftveres, hardveres támogatása, segítség partnereinknek (főként Angol nyelven)

Ticket rendszer kezelése, adminisztrációja

Szerviz esetek kezelése, adminisztrációja

Hibamegoldás esetek gyűjtése és troubleshoot adatbázis építése

Partnereink oktatása, mely néhány napos képzéseken alapos műszaki, szoftveres és drónpilóta tudásunk átadását jelenti

Tesztriportok összeállítása, visszajelzések, ötletek fejlesztőknek

Elvárások

Tapasztalat és/vagy végzettség műszaki, support területen

Kiemelkedő, gyakorlatias Angol kommunikáció (egyéb nyelvtudás, pl. spanyol, francia, német előny)

Agilis, támogató ügyfélkezelés, avagy szeresd, hogy Te lehetsz problémájuk megoldója, tudásuk építője

Rendszerszemlélet dokumentációkban, könnyen érthető szövegalkotásban

Valóban kreatív problémamegoldó képesség

Magabiztosság komplex működésű rendszerek megértésében

Önálló feladatmegoldás és kiváló csapatmunka-képesség egyaránt

Lelkesedés és érdeklődés új technológiák irányába, új dolgok megtanulására

Előnyök

B kategóriás jogosítvány

Drónos vagy egyéb RC-s tapasztalat

Drónpilóta képesítés (A1-A3, A2)

Prémium ügyfélkezelési tapasztalat

Egy kis megszállottság műszaki kérdésekben

Bármilyen tapasztalat az agráriumban

Amit ajánlunk

Modern irodai környezet

Céges laptop, mobiltelefon

Szakmai támogatás

Versenyképes bérezés

Home office lehetőség

Munkavégzés helye

Magyarország, 2000 Szentendre, Kalászi út 3.

Hirdetés egyedi azonosítója: du5IW8T4qrFw7W9JyX7X8g==