Stratégiai ügyfélkapcsolati partner Budapest

Stratégiai ügyfélkapcsolati partner
Budapest

A MÁV Szolgáltató Központ Zrt. Ügyfélkapcsolat és szolgáltatásmonitoring szervezetének fő feladata a Társaság szolgáltatási katalógusának kialakítása, a szolgáltatásnyújtáshoz kapcsolódó szerződéses feladatok ellátása, a vevőközpont működtetése, valamint ügyfélkapcsolati menedzsment és piackutatási tevékenység folytatása.

Szívesen részt vennél feladatainkban és lennél csapatunk tagja? Ha szereted a változatosságot, a szakmai kihívásokat, és szeretsz új dolgokat tanulni, akkor várjuk jelentkezésedet!

Új munkatársunk feladatai lesznek

- Társaságunk kiemelt ügyfélkörével való kapcsolattartás (partneri egyeztetések, szerződések, teljesítésigazolások koordinációja)

- Társaságunk szakterületeivel való együttműködés

- ügyfélkapcsolat területét érintő fejlesztések kidolgozásában és megvalósításában való aktív részvétel

- vezetői döntés előkészítését szolgáló javaslatok tétele

- ügyfélkapcsolati adatbázisok, nyomonkövetők naprakészen tartása

- prezentációs anyagok, összefoglalók összeállítása

Amire a munkakör betöltéséhez szükség van

- diploma

- minimum 10 év szakmai tapasztalat

- magabiztos MS Office használat

Tulajdonságok, melyek számunkra fontosak

- hatékony szóbeli és írásbeli kommunikáció

- proaktív problémamegoldás

- szakmai határozottság és érdekképviseleti képesség

- önálló munkavégzés

- rugalmasság, gyors alkalmazkodás változó helyzetekhez

Amit ajánlunk

- összetartó, lendületes csapat

- hosszú távú és biztos munkalehetőség egy stabil állami vállalatnál

- támogató munkahelyi légkör

- folyamatos szakmai fejlődési lehetőség

- bruttó munkabér 4%-ának megfelelő összegű önkéntes nyugdíjpénztári támogatás havonta

- bruttó 6. 016, - Ft /hó önkéntes egészségpénztári tagdíj-kiegészítés munkabérből való legalább nettó 2. 000, - Ft /hó tagdíj levonása esetén

- vasúti utazási igazolvány biztosítása (szabályozás szerinti hozzátartozók részére is)

- vállalati országbérlet kedvezményes vásárlása munkavállalóink részére

Munkavégzés helye

Budapest

Munkaidő

Teljes munkaidő

Foglalkoztatás formája

Határozatlan idejű

Jelentkezés határideje

2025-07-25

Vállalati bemutatkozó

Jobban megismernéd társaságunkat és kíváncsi vagy, mire számíthatsz a kiválasztási folyamat során, vagy melyik szervezetbe várunk Téged? Kattints ide és pillants bele feladatainkba, mindennapjainkba!

https://karrier. mavcsoport. hu/node/7309