Senior IT Technical Support Kecskemét

Senior IT Technical Support
Kecskemét
Bács-Kiskun megye, Kecskemét

Your new company

Partnerünk nagy múltú, svájci székhelyű vezető technológiai vállalatcsoport, akik számos iparágban, többek között gép- és berendezésgyártásban, elektromos, orvosi, autó- és vasúttechnikában, repülőgépiparban és egészségügyi piacon meghatározó szerepet töltenek be. Világszerte több mint 60 telephelyen több mint 6700 alkalmazott járul hozzá a csoport sikeréhez. Irodájuk Kecskeméten található, betanulás után home-office lehetőséget is biztosítanak.

Your new role

Munkaállomásokkal és irodai informatikai rendszerekkel kapcsolatos 1. és 2. szintű incidensek kezelése

A problémamegoldáshoz szükséges erőforrások azonosítása és szükség esetén helyszíni technikai hibaelhárítás ajánlása

Hibás alkatrészek cseréje vagy javítása

Részvétel az informatikai infrastruktúra folyamatos fejlesztésében

Funkcionalitási tesztek elvégzése

A beavatkozások dokumentálása és továbbítása az illetékes osztályhoz

Felhasználók kiszolgálása több országban, nemzetközi környezetben és egy csapat tagjaként

What you'll need to succeed

Magas szintű angol nyelvtudás (C1) – napi szintű használat szóban és írásban - Német nyelvtudás előnyt jelent

Legalább 3 év tapasztalat IT support vagy service desk területen

Jártasság Windows operációs rendszerekben és környezetekben

Proaktív, megoldásorientált hozzáállás

Alapvető hálózati ismeretek: AD, DNS, DHCP

Microsoft környezetek ismerete

Jegykezelő és üzenetküldő rendszerek használatában szerzett tapasztalat

Tapasztalat legalább egy incidenskezelő és távoli támogatási eszköz használatában (pl. ServiceNow, TeamViewer, AnyDesk)

Kiváló kommunikációs készség az 1. és 2. szintű IT támogatási feladatokhoz

Rugalmasság alkalmi üzleti utak vállalására

What you'll get in return

A pozíciódhoz illeszkedő, versenyképes alapbér

Jelenléti bónusz és 13. havi jutalom

Munkába járás támogatása

Szakmai képzések és továbbképzések lehetősége

Egészségmegőrző programok és sporttevékenységek támogatása

Céges rendezvények, kirándulások, kulturális események

Céges nyaralási lehetőség

What you need to do now

If you're interested in this role, click 'apply now' to forward an up-to-date copy of your CV, or call us now.

If this job isn't quite right for you, but you are looking for a new position, please contact us for a confidential discussion on your career.