Open Telekom Cloud Gyakornok - Mission Control Squad (REF4585Y) Pécs

Open Telekom Cloud Gyakornok - Mission Control Squad (REF4585Y)
Pécs
Baranya megye, Pécs

Description

• Szolgáltatás és platform monitorozás (különböző eszközök, blackbox, whitebox használata)

• A különböző típusú, kritikus minősítésű alarmok processz szerinti kezelése, elemzések lefolytatása, probléma megoldása, megfelelő dokumentálása. Szükség esetén eszkaláció releváns squad felé, vagy külső támogató csapat bevonása.

• Ügyfél üzleti tevékenységére / platform stabilitására kiható veszély esetén beavatkozás (pl. Service degradation, outage, DDoS alert) és az érintettek bevonása, eszkalációs lépések megtétele.

• Ügyfélincidensek kezelése

• Időszakosan hypercare biztosítása

• Korábbi problémák és jegyek állapotának figyelemmel kísérése Qualifications Képzettség

Folyamatban lévő felsőfokú tanulmányok, legalább még 1 évig (nappali tagozatos aktív hallgatói jogviszony, vagy 25 év alatti passzív jogviszony)

Heti minimum 25 óra munkavégzés vállalása

Magabiztos Linux-ismeretek

Társalgási szintű angol nyelvtudás

Alapszintű hálózati ismeretek

Felhőalapú rendszerekben (pl. AWS, Google Cloud) szerzett tapasztalat előnyt jelent

Előnyös személyiségjegyek: csapatjátékos hozzáállás, jó problémamegoldó készség

További információk

* Please be informed that our remote working possibility is only available within Hungary due to European taxation regulation.