KKV Videobanki Ügyintéző Munkatárs @ Budapest

KKV Videobanki Ügyintéző Munkatárs @
Budapest
Budapest, Budapest, HU

Céginformáció

Dinamikusan növekvő banki partnerünk megbízásából keresünk KKV területre videobankos ügyintéző munkatársat.

Amit kínálunk

• Cafeteria juttatás
• AYCM SportPass lehetőség
• Stabil, folyamatosan bővülő ügyfélkör, nem értékesítési jellegű munka
• Fiatalos, támogató csapat
• Szakmai fejlődési lehetőség és belső képzések
• Jelenleg a 9. kerületi munkavégzés, 2025 Q4-től pedig a 13. kerületbe költözik a cég
• Felsőfokú végzettség.
• Banki ügyfélkiszolgálás vagy telesales területen szerzett tapasztalat
• Kisvállalati ügyfélkiszolgálási gyakorlat.
• Felhasználói szintű számítógépes ismeretek, banküzemi támogató rendszerek kezelése.
• Kiváló telefonos és videós kommunikációs készség, empátia és meggyőzőerő.
• Ügyfél-orientált, udvarias, segítőkész magatartás.
• Erős értékesítési szemlélet,  céltudatosság.
• Jó stressztűrő képesség
• Pontos és szervezett adminisztrációs készség.
• Digitális eszközök és online ügyfélkezelő rendszerek magabiztos használata.
• Nyitottság szakmai fejlődésre,  tréningeken való részvételre.
• Célorientáltság, eredmények folyamatos nyomon követése.

Céginformáció




Dinamikusan növekvő banki partnerünk megbízásából keresünk KKV területre videobankos ügyintéző munkatársat.

Amit kínálunk

• Cafeteria juttatás
• AYCM SportPass lehetőség
• Stabil, folyamatosan bővülő ügyfélkör, nem értékesítési jellegű munka
• Fiatalos, támogató csapat
• Szakmai fejlődési lehetőség és belső képzések
• Jelenleg a 9. kerületi munkavégzés, 2025 Q4-től pedig a 13. kerületbe költözik a cég
, (Online vállalati számlanyitások teljes körű videóbanki lebonyolítása, az ehhez kapcsolódó rendszer- és adminisztrációs feladatok ellátása. , KKV ügyfelek szakszerű, gyors, pontos és udvarias kiszolgálása, tájékoztatása. , Ügyféltámogatás és -kommunikáció a teljes ügyfél életút alatt, Az igények előzetes ellenőrzése/elbírálása; ügyfélazonosítás és elektronikus szerződéskötés lebonyolítása, társosztályokkal való kapcsolattartás, Online, a bank honlapjáról kezdeményezett vállalati számlanyitások, szerződéskötések és adatmódosítások lebonyolítása a vonatkozó belső szabályzatok szerint. , Meglévő és érdeklődő ügyfelek számára a Bank vállalati termékeivel kapcsolatos tájékoztatás és tanácsadás telefonon és egyéb elektronikus csatornákon. , Telesales aktivitás: Mikro- és kisvállalati ügyfeleket tartalmazó adatbázis alapján számlavezetési, valamint későbbiekben sztenderd hitel termékek értékesítése telefonon és videóbankon keresztül. , Direkt marketing kampányokhoz kapcsolódó utánkövető megkeresések elvégzése. ) Requirements: Telesales, Banki ügyfélszolgálat, Kisvállalati ügyfélszolgálat, Felsőfokú végzettség, MFB Pont Hitel, KKV Additionally: Cafeteria, AYCM Sportpass.