GSM-R ügyfélszolgálati mérnök Budapest

GSM-R ügyfélszolgálati mérnök
Budapest

Érdekel a távközlési berendezések világa? Szívesen kommunikálsz, és ügyfélközpontú hozzáállással rendelkezel? Csatlakozz csapatunkhoz és legyél Te az a szakmai mérnök kolléga, aki a TEAM-ek közötti kapcsolatot tartja, és a Távközlési Ügyfélszolgálatra beérkező igények alapján a leginkább illeszkedő szolgáltatást biztosítja! Pályakezdőként is szívesen látunk csapatunkba!

Új munkatársunk feladatai lesznek

- a GSM-R rendszer működésének megismerésével a GSM-R által nyújtott szolgáltatások teljeskörű ismerete,

- a GSM-R rádiós üzemeltetői mérnöki feladatok megismerése, ellátása, a Távközlési Ügyfélszolgálatra beérkező igényekhez leginkább illeszkedő szolgáltatás szakmai menedzselése,

- a GSM-R szolgáltatások igénybe vételének teljeskörű adminisztrálása, kezelése a Távközlési Ügyfélszolgálat szervezetében,

- kapcsolattartás a szolgáltatást igénybe vevőkkel, SIM kártya adminisztráció, eszközök konfigurálása, felmerülő problémák kezelése.

Amire a munkakör betöltéséhez szükség van

- felsőfokú műszaki szakirányú állami végzettség (villamos mérnök, mérnök informatikus, távközlési mérnök, programozó informatikus),

- felsőfokú – a szakterületre előírt – vasúti szakvizsga (amelynek megszerzéséhez a munkáltató képzést biztosít munkabér folyósítása mellett),

- 1-2 év szakterületen szerzett gyakorlat,

- 19/2011. NFM. rendelet szerinti egyszerűsített forgalmi vizsga (amelynek megszerzéséhez a munkáltató képzést biztosít munkabér folyósítása mellett),

- szakterületre vonatkozó utasítások, szabályok, rendeletek ismerete,

- felhasználói szintű számítástechnikai ismeretek (MS Word, MS Excel),

- orvosi alkalmasság.

Tulajdonságok, melyek számunkra fontosak

- kiváló kommunikációs készség,

- határozottság,

- szervező és irányító készség,

- problémamegoldó képesség.

Előnyként értékeljük

- angol műszaki szakmai nyelvismeret,

- B kategóriás járművezetői engedély,

- Linux ismeret,

- programozás ismeretek,

- ITIL folyamat ismeret,

- projektmunkában való korábbi részvétel.

Amit ajánlunk

- stabil, biztos munkahely,

- barátságos csapat,

- SZÉP-kártya juttatás (a hatályos belső szabályozás szerint),

- hűség bónusz év végén (a hatályos belső szabályozás szerint),

- önkéntes nyugdíjpénztári támogatás,

- önkéntes egészségpénztári tagdíj-hozzájárulás,

- vasúti utazási igazolvány Magyarország egész területére, szabályozás szerint a családtagok részére is,

- kedvezményes országbérlet vásárlási lehetőség munkavállalóink részére.

Munkavégzés helye

Budapest

Budapest 1063 Kmety György utca 3. , Budapest 1107 Horog utca 5.

Munkaidő

Teljes munkaidő

Foglalkoztatás formája

Határozatlan idejű

Jelentkezés határideje

2025-05-31

Vállalati bemutatkozó

A MÁV Pályaműködtetési Zrt. a magyarországi közforgalmú vasúti pályahálózat nagy részének üzemeltetőjeként mintegy 7000 kilométernyi vaspálya és az ahhoz kapcsolódó infrastruktúra működtetéséről gondoskodik. Teljes körűen látja el az üzemeltetési, forgalomirányítási és karbantartási, valamint részben a felújítási feladatokat.