Angol nyelvű Ügyfélszolgálati munkatárs

Angol nyelvű Ügyfélszolgálati munkatárs
Debrecen
Debrecen, HU

Debrecenben található partnerünk keresi új kollégáját Customer Service Representative pozícióba, aki magabiztosan kommunikál Angol nyelven.

Amennyien szimpatikusnak találod a lehetőséget és szívesen dolgoznál Éjszakai műszakban, jelentkezz Angol nyelvű Önéletrajzoddal!

• Ügyfélszolgálati és technikai jellegű megkeresések kezelése
• Termékekkel és szolgáltatásokkal kapcsolatos információ biztosítása
• Ügyfélpanaszok és problémák hatékony és pontos megoldása
• Komplexebb esetek eszkalálása a megfelelő személyek felé
• A folyamatok, adatvédelmi és biztonsági előírások következetes betartása
• Pozitív együttműködés a csapattal és a partnerekkel

• Magabiztos, B2-C1 szintű angol nyelvtudás (írásban és szóban egyaránt)
• Erős kommunikációs készség, jó szervezőkészség és precizitás
• Kiemelkedő problémamegoldó készség
• Microsoft Office felhasználói szintű ismerete
• Minimum középfokú végzettség

• Tapasztalat Ügyféltámogatás vagy Technical Support területén

• Hosszú távú, stabil munkalehetőség
• Szakmai betanítás és fejlődési lehetőségek
• Barátságos, támogató csapat