Angol nyelvű Ügyfélsiker Specialista

Angol nyelvű Ügyfélsiker Specialista
Debrecen
Debrecen, HU

Partnerünk ügyfélkapcsolati csapatába keres új munkatársat, aki a Customer Success területén segíti a vállalat növekedését és ügyfél-elégedettségét.

Amennyiben úgy érzed Neked szól ez a lehetőség, kérlek jelentkezz Angol nyelvű Önéletrajzoddal!

• Ügyfél elégedettség és sikeresség nyomon követése, növekedési lehetőségek feltárása
• Adminisztratív és számlázási feladatok, ügyfélmegkeresések kezelése
• Belső csapatokkal való együttműködés a zökkenőmentes szolgáltatás biztosítása érdekében
• Termékekkel és szolgáltatásokkal kapcsolatos pontos információk nyújtása
• Napi számlavezetés
• Szerződéshosszabbítások és bővítések kezelése

• Microsoft Office ismerete
• Ügyfélkapcsolati és/vagy Customer Success tapasztalat

• Kiváló kommunikációs és szervezési készség

• Ügyfélközpontú szemlélet, empátia
• Magabiztos angol nyelvtudás szóban és írásban
• Szerződéskezelésben és/vagy számlakezelésben szerzett tapasztalat

• SAP, Salesforce, Gainsight vagy hasonló CRM rendszer ismerete

• Versenyképes fizetés
• Cafeteria
• Csapatépítők és szabadidős programok
• Modern irodai környezet