1ST LEVEL IT SUPPORT Székesfehérvár

1ST LEVEL IT SUPPORT
Székesfehérvár
Fejér megye, Székesfehérvár

Főbb feladatok: Ebben a munkakörben sokat fogsz az ügyfeleinkkel egyeztetni, kommunikálni, akik a világ számos tájáról felvehetik majd veled a kapcsolatot. Kiforrott ügyfélkörrel rendelkeznek, és a folyamatos fejlesztéseknek köszönhetően ez a kör fokozatosan bővül. A munkád során egy támogató csapatban lesz lehetőséged az alábbi feladatok ellátására: Garanciális és nem garanciális pótalkatrész árajánlatok összeállítása, rendelés feldolgozás a vállalatirányítási rendszerben Hibajegyek kezelése és a szükséges adminisztráció elvégzése Hardver és szoftver problémák diagnosztizálása Hozzáférési kérelmek és szabályok kezelése Ügyfelekkel való kommunikáció szóban és írásban magyar, angol és német nyelven Konfigurációk ellenőrzése, javítása Együttműködés az érintett részlegekkel (logisztika, termelés, pénzügy) a vevői pótalkatrész rendelések pontos lebonyolításában Szerviz szolgáltatásokra árajánlatok készítése, számlázás-előkészítési feladatok elvégzése Elvárások: Ez egy komplex feladatkör, amiben lehetőséged lesz a tudásodat megmutatni. Nagyon fontos számukra, hogy a hozzájuk csatlakozó kollégák hosszú távon is megtalálják a helyüket a vállalatnál, ezért alapos onboading-ot biztosítanak Neked. Ahhoz, hogy ebben a feladatkörben tudj dolgozni az alábbiakat várják el Tőled: Minimum középiskolai végzettség Minimum 1-3 éves IT Support munkakörben szerzett tapasztalat Erős felhasználói szintű MS Office ismeretek Kommunikációs szintű német nyelvtudás Precizitás és képesség az önálló munkavégzésre Megbízható, határozott személyiség Probléma megoldó látásmód amely magában hordozza a szükséges rugalmasságot, és képességet a hibák azonosításához Csapatban való együttműködésre való képesség Felelősségvállalás az elvégzett feladatokért Előnyök: Felsőfokú végzettség SAP, Atlassian Jira rendszerek ismerete Verzió kezelés Docker – user level FTP, SFTP alapok Chrome Dev Tools Google Cloud Consol Amit kínálnak: Ők egy magyar tulajdonú vállalat, mely az elmúlt évek során fokozatosan növekedett és egyre szélesebb termékválasztékkal vannak jelen, egyre több nemzetközi piacon. Támogatják a fejlődésre való nyitottságot és biztosítják a megfelelő hátteret ahhoz, hogy itt ki tudj teljesedni. A fent leírtak mellett az alábbiakat tudják még nyújtani Neked: Magas cafetéria juttatás már a próbaidő alatt is Munkába járási támogatás Home Office biztosítása Hosszú távú munkalehetőség Szakmai fejlődési lehetőség egy dinamikusan fejlődő munkakörnyezetben Családias, kutyabarát munkahelyi légkör Dolgozói kedvezmények Munkavégzés helye: Székesfehérvár Jelentkezés módja: Küldd el szakmai önéletrajzodat bruttó fizetési elvárásod megadásával az alábbi „Jelentkezés” gombra kattintva! Mi történik a jelentkezésedet követően: Kollégáink az elvárások alapján elbírálják pályázatod, és ha megfelelsz, továbbítják azt megbízónknak. A továbbiakban már megbízónk veszi át a kiválasztási folyamatot.

A jelentkezéssel elfogadod a Beck and Partners Kft. adatvédelmi tájékoztatóját.