B2C Ügyfélszolgálati Junior Adatelemző
Szeretnél részt venni a Magyarországi Hulladékgazdálkodás átalakításában?
Szeretnél olyan szervezetet építeni aminek alapjait közösen rakjuk le és munkánk sikerét vevőink elégedettsége jelzi vissza?
Szeretnél egy olyan csapat tagja lenni ahol Rád és a tudásodra értékként tekintenek?
Akkor itt a helyed jelentkezz ….
A MOHU Zrt. az alábbi pozícióba keres új munkatársat:
B2C Ügyfélszolgálati Junior Adatelemzőbudapesti székhellyel.
A kolléga Junior Adatelemzőként segíti a vezetők és csoportvezetők munkáját a közszolgáltatási ügyfélszolgálati tevékenység transzparens működésének megvalósításában, folyamatos monitorozásában és az egyes projektek hatásának felmérésében és előkészítésében.
Főbb feladataid:
- Támogatni a teljesítmény menedzsment rendszer kidolgozását, és aktívan közreműködni annak működtetésében.
- Részt venni a projektekben, és támogatni azokat elemzésekkel, kalkulációkkal, valamint közreműködni a projekt előterjesztések elkészítésében.
- Támogatni a folyamatok felmérését és optimalizálását. Elemzésekkel hozzájárulni az optimális működés kidolgozásához.
- Riportok összesítésével és elemzésével támogatni a szerződésmenedzsment folyamatokat.
- Intézni a tevékenységhez kapcsolódó rendszeres vagy ad-hoc riportálási folyamatokat.
- Ötleteiddel és közreműködéseddel támogatni a hosszútávú stratégia kialakítását és implementációját.
- Hatástanulmányokat és visszaméréseket készíteni az egyes projektek hatásairól a vezetőid kérései mentén.
- Változatos feladatokban támogatni az Ügyfél Támogatás szervezet működését.
Téged keresünk, ha:
felsőfokú végzettséggel rendelkezel, vagy éppen folyamatban vannak a tanulmányaid,
0-2 év szakmai tapasztalattal rendelkezel, elemzői, projekt tapasztalat előnyt jelent,
nem okoz gondol az angol nyelv legalább alapszintű (A2) használata írásban és szóban,
rugalmasság, analitikus képesség, pontosság, struktúrált gondolkodás jellemez,
a Microsoft Office alkalmazásokat (Excel, Powerpoint) részletesen ismered, ügyfélszolgálati rendszerek és szoftverek ismerete előnyt jelent
Amit kínálni tudunk:
Érdekes, komplex feladat, ahol valóban értéket teremthetsz
Versenyképes juttatási csomag
Inspiráló munkakörnyezet
A friss munkaajánlatra Ön elsőként jelentkezhet!
-
Az iMunka.hu alkalmazásával a munkakeresés miért hasznos?
Naponta új állásajánlatok A munkák széles skálájából választhat: Célunk, hogy a lehető legszélesebb választékot kínáljuk Értesítés e-mailben az új ajánlatokról Legyen az első, aki válaszol az új állásajánlatokra Összes állásajánlat egy helyen (munkaadók, ügynökségek és egyéb portálok ajánlatai) Az álláskeresők számára minden szolgáltatás ingyenes Segítünk új állást találni